TEL: +48 18 443 93 41 [email protected]

Usuwanie skutków burzy

informacja dodana 2024-07-14

W dniu dzisiejszym usuwamy skutki uszkodzeń naszej infrastruktury przez burze. Prosimy o cierpliwość.

Wyłączenie przekazu analogowego

informacja dodana 2024-04-15

W dniu 30.04.2024 nastąpi wyłączenie przekazu analogowego kanałów TV w naszej sieci kablowej. Prosimy o wymianę telewizorów bądź zakup dekoderów DVB-T.

Modernizacja sieci światłowodowej

informacja dodana 2024-03-18

W nocy z poniedziałku na wtorek (18-19 marca) nastąpią chwilowe przerwy w dostępie do Internetu w Muszynie Złockie z powodu przełączania światłowodów.

Dalsza część prac modernizacyjnych

informacja dodana 2024-01-25

W związku z pracami modernizacyjnymi szkieletu sieci w dniu 31 stycznia 2024 w godzinach 8-10 należy spodziewać się czasowej niedostępności niektórych kanałów telewizyjnych TVK oraz chwilowych przerw w dostępie do sieci Internet. Za utrudnienia przepraszamy.

Prace modernizacyjne

informacja dodana 2024-01-22

W związku z pracami modernizacyjnymi szkieletu sieci w dniu 23 stycznia 2024 w godzinach 8-10 należy spodziewać się czasowej niedostępności niektórych kanałów telewizyjnych TVK oraz chwilowych przerw w dostępie do sieci Internet.

Wyłaczenie przekazu analogowego

informacja dodana 2024-01-03
Po 10 latach od wyłaczenia przekazu analogowego przez nadawców programów telewizyjnych, postanowiliśmy wyłączyć analogowy sygnał w naszej sieci kablowej w dniu 1 maja 2024 roku. Klientów, którzy jeszcze korzystają z tego przekazu, prosimy o wymianę telewizorów lub zakup dekodera DVB-T.

Kolejne przyśpieszenie

informacja dodana 2023-05-23

W tym miesiącu maksymalne przepustowości taryf Internet i Internet Premium zostały zwiększone do odpowiednio 100Mbps i 200Mbps. W przypadku taryfy Premium zwiększenie dotyczy tylko prędkości pobierania. Zmiana następuje bez aneksowania umów i zwiększenia opłat abonamentowych.

Testy łącz

informacja dodana 2023-05-09

Od początka maja prowadzimy testy nowej kompozycji łącz dostępowych. W związku z tym zwracamy się do Państwa z prośbą o przekazywanie uwag co do jakości dostępu do Internetu do biura.

Przerwa techniczna

informacja dodana 2023-03-28

W związku z dzisiejszą nieplanowaną przerwą pracy koncentratora dostępu dla usług min. dla klientów GPON oraz Świdzińskiego dzisiaj w nocy (tj. 29.03.2023) o godzinie 2 zostanie przeprowadzona procedura zmiany oprogramowania. Prosimy o cierpliwość, gdyż pracujemy nad permanentnym rozwiązaniem problemu.

Przerwa techniczna

informacja dodana 2023-02-07

Ze względu na prace konserwacyjne na szkielecie krajowym dnia 2023-02-19 w godzinach 00:00-06:00 (tj. w nocy z niedzieli na poniedziałek) dojdzie do zaniku transmisji następujących kanałów TV: grupa TVP, Kino Polska, Stars, WP, Zoom, Republika, Antena, Metro, Stopklatka oraz braku działania sieci Internet. Za utrudnienia przepraszamy.

Zmiany listy programów

informacja dodana 2023-01-27

Program TVP Nauka jest teraz dostępny we wszystkich pakietach: Mini, Multipleks i Maxi. Programy 4fun.tv i 4fun.dance opuściły pakiety Mini i Multipleks i są dostępne tylko w pakiecie Maxi.

Prace konserwacyjne

informacja dodana 2023-01-11

W nocy 11-12 stycznia 2023 w godzinach 1-6 będą przeprowadzane prace modernizacyjne infrastruktury szkieletowej. Przerwy w dostępie do sieci będą obejmować osiedle Czarny Potok, ulicę Ludową i Reymonta. Za utrudnienia przepraszamy.

Świąteczne przyśpieszenie

informacja dodana 2022-12-21

Od zeszłego tygodnia maksymalne przepustowości taryf Internet i Internet Premium zostały zwiększone do odpowiednio 80Mbps i 150Mbps. Zmiana następuje bez aneksowania umów i zwiększenia opłat abonamentowych. Odpowiednie nazwy taryf pojawią się dopiero na fakturach styczniowych.

Dodatkowo z przyjemnością informujemy, że na początku przyszłego roku po zakończeniu obecnych inwestycji szkieletowych nastąpi kolejne zwiększenie przepustowości.

Przerwa techniczna

informacja dodana 2022-11-20

Ze względu na awaryjne prace konserwacyjne na szkielecie krajowym pomiędzy 2022-11-20 23:00, a 2022-11-21 04:00 (tj. w nocy z niedzieli na poniedziałek) może dojść do zaniku transmisji następujących kanałów TV: grupa TVP, Kino Polska, Stars, WP, Zoom, Republika, Antena, Metro, Stopklatka oraz przerwy pracy sieci Internet.

Przerwa techniczna

informacja dodana 2022-11-15

Ze względu na prace konserwacyjne na szkielecie krajowym pomiędzy 2022-11-18 22:00, a 2022-11-19 07:00 (tj. w nocy z piątku na sobotę) może dojść do zaniku transmisji następujących kanałów TV: grupa TVP, Kino Polska, Stars, WP, Zoom, Republika, Antena, Metro, Stopklatka oraz zmniejszenia przepustowości transmisji w sieci Internet.

Nowy program

informacja dodana 2022-10-31

Do naszej oferty pakietu Maxi został wprowadzony program tematyczny TVP Nauka.

Konieczne przestrojenie

informacja dodana 2022-03-16

W dniach 14 i 21.03.2022r będą przeprowadzone prace konserwacyjne w związku ze zmianą częstotliwości nadawania programów zakłócanych przez nadajniki LTE oraz wprowadzeniem systemu nadawania DVB-T2.

Skutkiem tych prac jest brak odbioru lub przesunięcie na liście programów niektórych kanałów. Wystarczy uruchomić automatyczne strojenie programów naziemnych cyfrowych lub wybrać opcję “antena”. W przypadku problemów z dostrojeniem prosimy o kontakt z biurem.

Świąteczne przyśpieszenie

informacja dodana 2021-12-22

Po raz kolejny w tym roku bez zmiany opłat abonamentowych zwiększyliśmy szybkości taryf Internet i Internet Premium na odpowiednio 60Mbps i 120Mbps. Kolejnych można spodziewać się też w najbliższej przyszłości :)

Życzymy wszystkim naszym klientom wesołych i spokojnych świąt oraz szczęśliwego nowego roku!

Podwyżka abonamentu

informacja dodana 2021-12-06

Od 1 stycznia 2022 roku zacznie obowiązywać nowy cennik opłat abonamentowych. Szczegóły w poniższej tabeli.

Kamera z Kościoła w Muszynie

informacja dodana 2021-07-09

W dniu dzisiejszym zaprzestaliśmy retransmisji obrazu z kamery z Kościoła świętego Józefa w Muszynie.

Brak programów TV

informacja dodana 2021-06-08

W dniu dzisiejszym 08.06.2021 w godz. 9-17 ze względu na prace konserwacyjne nadajnika TV naziemnej w Chorągwicy w naszej sieci kablowej będzie brakowało następujących programów:

TVP Kobieta, Silver, Zoom, WP, Stopklatka, Metro, Trwam.

Przerwa w pracy biura

informacja dodana 2021-06-03

W dniu jutrzejszym (04.06.2021) ze względu na wyłączenie prądu biuro będzie czynne od godziny 14.

Nowy program

informacja dodana 2021-05-08
Nowy program SILVER został wprowadzony do sieci (LCN 112, kanał 21, 474MHz).

Nowy program

informacja dodana 2021-03-11
Nowy program TVP Kobieta zajął miejsce ATM Rozrywka, który zakończył nadawanie (LCN 61, kanał 21, 474MHz).

Szybsze szusowanie

informacja dodana 2021-02-15

Dzięki ciągłym modernizacjom naszego szkieletu światłowodowego bez zmian opłat oraz umów zwiększamy prędkość taryf internetowych o ponad 20% (szczegóły dalej). Ponadto do oferty podstawowej została wprowadzona taryfa Internet 200 za 100zł o przepustowości 200Mbps.

Zmiany oferty programowej

informacja dodana 2021-02-03
Nowy program TVP Dokument (LCN 76) został umieszczony na częstotliwości 530MHz (kanał 28). Programy Zoom (LCN 81) i WP (LCN 94) zostały przeniesione na częstotliwość 482MHz (kanał 22). Nowy program lokalny Krynica.tv zajął miejsce Małopolskie.tv - jest dostępny w ofercie analogowej 159.25MHz oraz cyfrowej 538MHz (LCN 55). W ofercie cyfrowej dostępne są jeszcze trzy programy lokalne: TV Uzdrowisko Krynica Żegiestów - 546MHz (LCN 82), TV Beskid - 538MHz (LCN 56), Transmisja z kościoła św.Józefa w Muszynie - 546MHz (LCN 83). LCN - pozycja na której zapamiętuje program telewizor przy strojeniu automatycznym.

Prace konserwacyjne

informacja dodana 2020-10-30

W dniu dzisiejszym (30.10.2020) będą występować przerwy w dostępie do Panelu Klienta, stron internetowych, kamer, speedtestów oraz usług wifi. Za utrudnienia przepraszamy.

Przerwa techniczna

informacja dodana 2020-10-05

W dniu jutrzejszym (6.10.2020) od godziny 1:00 do 6:00 mogą występować przerwy w dostępie do sieci Internet. Za utrudnienia przepraszamy.

AKTUALIZACJA: Niestety także w dniu następnym (7.10.2020) może dojść do przerw w dostępie do sieci Internet w godzinach 1:00-6:00.

Wyłączenie części programów analogowych

informacja dodana 2020-06-29

W dniu 29.06.2020 zakończyliśmy nadawanie programów analogowych pakietu podstawowego. Został wyłaczony przekaz analogowy programów: Republika, Kuchnia, Discovery, Polsat Sport, TVN24, Polsat Cafe, TVN Turbo, Eurosport, National Geographic, Mini Mini, Travel, National Geographic Wild.

Pozostałe pakiety, mini i multipleks będą nadal nadawane równolegle w formie cyfrowej i analogowej.

Przerwa TV i Internetu

informacja dodana 2020-06-08

W nocy z 15 na 16 czerwca w godzinach od 21 do 7 nastąpi przerwa w dostawie telewizji i Internetu dla abonentów w Muszynie. Z powodu prac budowlanych w Rynku konieczna jest relokacja światłowodów.

Transmisja Mszy św.

informacja dodana 2020-04-03

Transmisja z koscioła św.Józefa w Muszynie. W sieci TV kablowej na kanale TEST2 (546MHz k.30 DVB-T) oraz przez naszą stronę internetową - wystarczy kliknąć w miniaturkę.

Programy edukacyjne

informacja dodana 2020-04-03

Wprowadzamy nowe programy do pakietu podstawowego - TVP-HD oraz 3 programy edukacyjne - Prosimy o dostrojenie telewizora - częstotliwość 682MHz (kanał 47) format DVB-T.

TVP zakończyła emisję 29.05.2020.

Nowy program WP

informacja dodana 2020-03-25

Wprowadziliśmy nowy program do sieci TVK.

WP - 498MHz (kanał 24) format DVB-T

Jeśli telewizor sam go nie odnajdzie, prosimy wykonać automatyczne strojenie.

Superstacja, Eska Rock, Trojka

informacja dodana 2019-12-11

Oferta programowa została wzbogacona o trzy nowe programy Superstacja HD - 498MHz (kanał 24) Eska Rock TV - 474MHz (kanał 21) Trojka (Słowacja) - 177,5MHz (kanał 5)

Jeśli telewizor sam ich nie odnajdzie, prosimy wykonać automatyczne strojenie.

TVP Kultura

informacja dodana 2019-10-24

Program TVP Kultura zmienił częstotliwość na 498MHz (kanał 24) Jeśli telewizor sam go nie odnajdzie, prosimy wykonać automatyczne strojenie.

Przerwa konserwacyjna TVP

informacja dodana 2019-07-10

W związku z przerwą konserwacyjną przekaźników dostarczających sygnał programów TVP w dniu dzisiejszym (10.07.2019) i jutrzejszym (11.07.2019) w godzinach 10-17 mogą występować przerwy w ich odbiorze. Prosimy o cierpliwość.

Zwiększamy prędkość Internetu

informacja dodana 2019-04-05

Prędkość łącza Internetowego w taryfie za 60 zł została zwiększona z 60 Mb/s na 80 Mb/s.

Nowe programy w ofercie

informacja dodana 2018-11-09

W dniu 22.11.2018 oferta została wzbogacona o następujące programy: Metro, Zoom, Rodzina, Games.

Podwyżka abonamentu TVK podstawowy

informacja dodana 2018-11-08

W związku z podwyżkami cen dostawców jesteśmy zmuszeni do zmiany kwoty abonamentu TVK pakiet podstawowy na 40 złotych. Klienci opłacający pakiet podstawowy i internet bez zmian będą płacić 75 złotych.